什么是运营
在微信公众号发文章,吸引用户浏览、关注是运营
在b站上发视频,吸引用户一键三连是运营
在微博上发动态,让别人转发,提高自己的影响力也是运营
运营是营销,是策划,是用户管理,是数据分析……
运营是大于上述概念的总和
更通俗的理解是:运营是产品与用户之间的纽带,是完成产品阶段性的目标、让产品活的更好
为什么要运营
实现价值的增值
互联网产品价值 = 功能 + 体验 + 用户参与价值
运营增加的就是用户参与价值
这种增值体现在最终提供的产品和服务上面
运营的能力
我现在拥有什么样的能力
内容生产、内容维护
简单地说是写文章,定期地写文章,要学会选题选图,能够写一个吸引人的标题,再加上一点点文采,生产对他人有价值的文章
这种能力得学习,通过参考知乎的文章,以及一些写作书籍,如《金字塔原理》,可以让自己的文章更加地有逻辑,更加地有趣
除了文章,还有视频类,但我只在b站做过一个视频,那次视频让我充分体验到了up主的辛苦,剪辑还好,打字幕太麻烦了
策略
制定宏观策略,跟踪监测并调整,数据分析&挖掘能力,决策能力
策略基本都会定,只是优劣问题。
简单地数据分析也不难,掌握excel图表,对于更多的数据,也可以使用python去写个专门的分析脚本,让数据自动化,减少人力物力的浪费。但写脚本也是很费精力和时间的,只用几次,或者数量级小的时候,还是直接excel更快。
更高级的有spss,略懂因子分析等高级分析技能。
未来发展
写写文章,如果时间够,也可以剪辑视频。对于产品,我也是可以的。
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